যোগাযোগ
আপনি যেখানে সবসময় মেসেজ করেন, সেখানেই আমাদের করুন
এই পাতায় ইচ্ছে করেই কোনো ফর্ম নেই। ফর্ম মানে একটা ঘরে লিখে তারপর ভাবতে থাকা; হোয়াটসঅ্যাপের মেসেজটা উত্তর আসা পর্যন্ত আপনার নিজের পাঠানো বার্তার তালিকাতেই থাকে।
এখনো কোনো প্রকাশ্য ঠিকানা দেওয়া হয়নি
এই ডোমেইনে মেইল এখনো চালু হয়নি, আর প্ল্যাটফর্মের কোনো হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরও নেই — তাই এই পাতা কোনোটিই ছাপছে না। ফেরত আসা ঠিকানা বা অচেনা কারও কাছে পৌঁছানো নম্বর ফাঁকা জায়গার চেয়ে খারাপ, কারণ একটি দেখলেই মানুষ আর অন্য পথ খোঁজা বন্ধ করে দেন। যেদিন এগুলো সত্যি হবে, সেদিনই এখানে আসবে। আপনার যদি ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট থাকে, স্টাফ কনসোল থেকেই আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়।
উত্তর কখন পাবেন
- এক কর্মদিবস। শুক্রবার আর সরকারি ছুটি কর্মদিবস নয়, আর এখানে সেটি আড়াল করার মতো কোনো স্বয়ংক্রিয় উত্তরও নেই।
- দোকান খোলা থাকার সময় হোয়াটসঅ্যাপে সাধারণত এর চেয়ে অনেক দ্রুত উত্তর মেলে, কারণ সেটি ইনবক্সে নয় — একটি ফোনে পৌঁছায়।
- কাউন্টারে থাকা অবস্থায় কোনো স্ক্রিন ভেঙে গেলে সেখানে একটি রেফারেন্স কোড দেখায়। কোডটি পাঠিয়ে দিন — আপনাকে ঘটনাটা বর্ণনা করতে বলার বদলে ঠিক ওই অনুরোধটাই কয়েক সেকেন্ডে বের করা যায়।
- এখনো কোনো টেলিফোন সাপোর্ট লাইন নেই। যখন হবে, তখন এই পাতাতেই এমন একটি নম্বর থাকবে যা সত্যিই কেউ ধরেন।